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쇼핑몰 사이트에서의 가짜 브랜드품 판매에 관한 주의 환기

최종 갱신일:
 

대기업 쇼핑몰 사이트에서의 가짜 브랜드품 판매에 주의해 주세요

 소비자청은, 2020년 4월 7일부로 특정 상거래에 관한 법률에 기초한 업무 정지명령 등을 실시한 통신 판매업자 13 사업자가, 허위의광고에 의한 가짜 브랜드품의 판매를 실시한 것이 확인된 것과 동시에, 디지털 플랫폼 사업자가 제공하는 대기업 쇼핑몰 사이트에서 가짜 브랜드품의 판매가 반복해 행해지는 가능성이 높으면 인정된 것으로부터, 소비자의 여러분께 주의를 호소합니다.
 

【소비자의 이익을 부당하게 해칠 우려가 있는 행위의 개요】

 본건 13 통신 판매업자는, 디지털 플랫폼 사업자가 제공하는 쇼핑몰 사이트에서, 그 신원을 숨기고, 가짜 브랜드품을, 마치 정규의 브랜드품인 것처럼 광고를 하는 것으로 판매하고 있었습니다.
 
 판매하고 있었던 상품은, Vivienne Westwood(비비안우에스트웃드), HERMES(에르메스), Christian Louboutin(쿠리스찬르브탄), GOYARD(고야르), LOUISVUITTON(루이비통)과 같은 브랜드의 지갑 또는 가방입니다.

 

【소비자청에서 여러분에게의 어드바이스】

  • 디지털 플랫폼 사업자가 제공하는 대기업 쇼핑몰 사이트에서 쇼핑을 하는 경우라도, 상품을 판매하고 있는 것은 디지털 플랫폼 사업자가 아니라, 다른 출품자·출점자인 것도 많습니다.
  • 대기업 쇼핑몰 사이트에서 브랜드품의 쇼핑을 할 때에는, 대기업 사이트에서 판매되고 있다고 광고를 그대로 받아들이지 않아, 그 신용력을 악용하는 출품자·출점자도 있는 것에 주의하고, 그 상품을 판매하고 있는 출품자·출점자가 신용할 수 있는지 잘 확인합시다.
  • 그 때문에, 상품을 구입하기 전에, 그 상품을 판매하고 있는 출품자·출점자가 신원을 숨기고 있지 않은지 확실히 확인합시다.
 
 소비 생활 센터 등에서는, 소비자로부터 상담을 받아, 트러블 해결을 위한 조언 필요에 따라서 알선을 무료로 실시하고 있습니다.
  거래에 관해 의심스러운 점이 있던 경우는, 사가현 소비 생활 센터(TEL:0952-24-0999)나 소비자 핫 라인 “188”, 경찰 상담 전용 전화 “# 9110”에 상담해 주세요.
 

 자세한 사항은PDF 소비자청 공개 자료 1다른 윈도우로 열립니다(PDF:257.1킬로바이트) 및PDF 소비자청 공개 자료 2다른 윈도우로 열립니다(PDF:403.3킬로바이트)를 봐 주세요.

 

무제광고지 2

 

 【소비자 트러블에 관한 상담처】

사가현 소비 생활 센터
오전 9시부터 오후 5시까지, 토, 일, 공휴일도 개설하고 있습니다(연말연시 제외한다)
전화 0952-24-0999 FAX 0952-24-9567
메일로의 상담은, 상담 폼을 이용해 주세요.
 
전국 공통 번호 소비자 핫 라인(가까운 상담 창구로 이어집니다)
전화(국번 없음) “188”(있어 약간)
 
경찰 상담 전용 전화 “# 9110”

 

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